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Extranet et portail B2B

Portail client et portail fournisseur sur mesure, en production en 4 semaines

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Réponse sous 24 h ouvrables, sans engagement.

L'offre en trois faits

  • En production en 4 semaines
  • Premier projet dès 20 000 € HT
  • Code source et documentation livrés

Vos clients appellent pour suivre une commande, vos acheteurs relancent un fournisseur pour un délai. L'information vit dans votre ERP, fermé aux tiers. Nous développons le portail où chacun la consulte et la complète, selon ses droits : en production en 4 semaines, dès 20 000 € HT.

Le problème

Six signes qu'il est temps d'ouvrir un portail client ou fournisseur

L'information que vos clients et fournisseurs réclament existe déjà chez vous. Ils n'y ont pas accès.

Vos clients appellent pour suivre leur commande

Où en est ma commande ? L'administration des ventes lit l'ERP au téléphone, plusieurs fois par jour.

Chaque document se redemande par e-mail

Factures, bons de livraison, certificats : chaque duplicata mobilise quelqu'un, et nul ne sait quelle version circule.

Les commandes reçues sont ressaisies

Chaque ligne reçue par e-mail ou en PDF est retapée dans l'ERP, erreurs comprises.

Vos acheteurs relancent pour un délai

La commande est partie, l'accusé de réception n'arrive pas. Il faut téléphoner, puis ressaisir la réponse.

Les attestations fournisseurs expirent sans alerte

Attestations, assurances, certificats : les échéances sont suivies dans un tableur, quand elles le sont.

L'ERP ne s'ouvre pas à un tiers

Y faire entrer un client ou un sous-traitant, c'est risquer d'exposer vos marges et les données des autres.

Ce que nous construisons

Ce que contient un portail B2B sur mesure

Extranet client ou portail fournisseur : mêmes fondations, des droits stricts et vos données lues à la source.

Un compte par entreprise et par personne

Chaque tiers a ses utilisateurs et ses rôles, et ne voit que ses commandes, ses prix, ses documents.

Le suivi des commandes, lu dans l'ERP

Statut, quantités, dates prévues, expéditions : l'information vient de l'ERP, sans recopie dans un e-mail.

Les documents rangés par dossier

Factures, bons de livraison, certificats, plans : chaque pièce est rattachée à sa commande.

Commandes et confirmations en ligne

Le client commande à ses conditions négociées, le fournisseur confirme son délai. Prix et contrôles sont codés en dur.

Des demandes tracées et relancées

Réclamation, demande de prix, pièce manquante : chaque demande a son responsable, son historique et sa relance.

De l'IA là où elle sert

Lire un certificat déposé, en extraire la date de validité : l'IA prépare, vos équipes décident.

Cas type

Le portail fournisseur d'un fabricant de machines

Exemple illustratif

Ce cas décrit une situation courante en PME pour montrer comment un projet se découpe. Ce n'est pas un client de JustAI.

Une PME industrielle assemble des machines avec des pièces achetées à une centaine de fournisseurs. Deux acheteurs envoient les commandes en PDF, relancent par téléphone et ressaisissent chaque délai dans l'ERP.

Le point de départ

  • Des commandes envoyées en PDF, par e-mail
  • Des délais confirmés au téléphone, puis ressaisis
  • Des certificats dispersés dans les messageries

En production à la semaine 4

  • Un accès pour dix fournisseurs pilotes, chacun à ses commandes
  • Les commandes ouvertes, importées de l'ERP chaque jour
  • Le délai confirmé, saisi par le fournisseur
  • Le dépôt des documents, avec alerte avant échéance

Après le premier projet

  • L'ouverture à tous les fournisseurs, après l'audit de sécurité
  • L'écriture des délais confirmés dans l'ERP
  • Le portail client, sur le même socle

La méthode

Comment nous développons votre portail en 4 semaines

L'IA écrit le code ; nos ingénieurs et docteurs en IA le relisent et le valident, à commencer par les droits d'accès.

  1. Semaine 1

    Besoin, droits et architecture

    Nous décrivons avec vos équipes ce que chaque tiers doit voir et faire, et d'où vient chaque donnée. Nos experts valident cahier des charges et architecture.

    • Ateliers avec votre référent métier
    • Droits d'accès et architecture validés
  2. Semaines 2 et 3

    Développement et raccordement

    L'IA génère le code : écrans, comptes, droits, lecture de votre ERP. Nos ingénieurs le révisent et garantissent la qualité de ce qui est livré.

    • Code généré par l'IA, revu par nos ingénieurs
    • Droits et prix codés en dur
  3. Semaine 4

    Mise en production et premiers comptes

    Le portail est déployé et ouvert à un premier groupe de clients ou de fournisseurs. Nous formons vos équipes et livrons la documentation.

    • Portail en production pour un groupe pilote
    • Équipes formées, documentation livrée

Ensuite

Sécuriser, puis ouvrir à tous

L'abonnement prend le relais : audit de sécurité, tests automatisés, supervision, puis ouverture à tous.

Ce que ce délai suppose

Un référent métier disponible, un accès rapide aux données de l'ERP et quelques tiers prêts à essayer. Les 4 semaines livrent un premier parcours à un groupe pilote, pas l'ouverture à tous.

Le prix

Prix d'un portail client ou fournisseur sur mesure : dès 20 000 € HT

Un portail s'ouvre sur l'extérieur : trois éléments font varier son prix.

Premier projet · en production en 4 semaines

À partir de 20 000 € HT

De 20 000 à 40 000 € HT selon le périmètre. Recueil du besoin, développement, mise en production, formation de vos équipes, documentation et code source.

Ensuite · l'abonnement

Sur 2 à 3 ans

Hébergement, maintenance, support, sécurisation et développement continu : les nouvelles fonctions. Son prix se fixe sur devis.

Un nouveau périmètre fonctionnel

Un nouveau module, une nouvelle ligne, un nouveau portail : selon son ampleur, il se traite par un nouveau projet, à partir de 20 000 € HT, ou par des évolutions dans l'abonnement.

À titre de comparaison, selon notre estimation, un projet sur mesure mené de façon classique coûte 80 000 à 150 000 € et demande 6 mois.

Ce qui fait varier le prix

Le raccordement à l'ERP

Lire des commandes est plus simple que d'en écrire. Tout dépend de ce que l'ERP ouvre : API, base ou fichiers.

Les profils et les droits

Une PME cliente n'a pas les besoins d'un groupe à filiales. Chaque profil ajoute écrans et règles de visibilité.

Les exigences de sécurité

Double authentification, journal des accès, hébergement imposé. Si la confidentialité l'exige, l'IA tourne sur nos serveurs GPU, hébergés en France.

Sur mesure ou progiciel

Portail sur mesure ou solution du marché : quand choisir quoi

Regardez d'abord ce que proposent votre ERP et le marché.

Une solution du marché suffit quand…

  • Le module portail de votre ERP ou de votre CRM couvre le besoin.
  • Vous vendez un catalogue à prix publics : un site marchand B2B fait le travail.
  • Vous échangez quelques documents avec dix partenaires : un espace de partage suffit.
  • Vos échanges relèvent de l'EDI ou de la facture électronique, qui passe par une plateforme agréée.

Le sur-mesure se justifie quand…

  • L'information à montrer vit dans plusieurs outils : ERP, planning, qualité, documents.
  • Prix, droits et circuits vous sont propres : tarifs négociés, filiales, réclamations, qualité fournisseur.
  • Le module de l'éditeur se paie par utilisateur externe, et ils sont des centaines.

Notre position

Si le module portail de votre ERP suffit, nous vous le disons. Sinon, nous construisons le portail autour de l'ERP, sans le remplacer.

Questions fréquentes

Portail client et portail fournisseur : vos questions

Qu'est-ce qu'un portail client, ou extranet client ?

Un portail client, aussi appelé extranet client, est un espace en ligne à accès restreint où vos clients professionnels suivent leurs commandes, retrouvent leurs documents et vous adressent leurs demandes. Contrairement à un site marchand, il montre à chacun ses propres données, lues dans votre ERP.

À quoi sert un portail fournisseur ?

Un portail fournisseur est l'espace où vos fournisseurs et sous-traitants reçoivent vos commandes, confirment leurs délais et déposent leurs documents. Vos acheteurs y voient les commandes sans réponse et les attestations qui arrivent à échéance.

Combien coûte un portail client ou fournisseur sur mesure ?

Un premier projet démarre à 20 000 € HT : en 4 semaines, le portail est en production auprès d'un premier groupe d'utilisateurs. Il coûte de 20 000 à 40 000 € HT selon le raccordement à l'ERP, les profils et la sécurité. Ensuite, un abonnement sur 2 à 3 ans, sur devis, couvre hébergement, maintenance, support et nouvelles fonctions.

Faut-il changer d'ERP pour ouvrir un portail B2B ?

Non, le plus souvent. Le portail lit commandes, livraisons et factures dans l'ERP en place, par API, accès à la base ou échange de fichiers. Si l'ERP ne convient plus, le remplacer est un autre projet, que nous menons aussi.

Portail sur mesure ou module de l'ERP : que choisir ?

Commencez par le module de votre éditeur : s'il couvre le besoin, il suffit. Le sur-mesure se justifie quand l'information vient de plusieurs outils, quand prix et droits changent selon le compte, ou quand la licence par utilisateur externe pèse trop.

Qui possède le code, et qui maintient le portail ?

Le code source vous appartient, livré avec sa documentation : une autre équipe peut le reprendre. Après le premier projet, un abonnement sur 2 à 3 ans prend le relais : hébergement, maintenance, support, sécurisation et nouvelles fonctions.

Parlons-en

Parlons de votre portail client ou fournisseur

Décrivez en quelques lignes qui doit accéder à quoi, et les outils en place. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrables ; le devis suit ce premier échange.

Vos coordonnées servent à répondre à votre demande. Politique de confidentialité

  • Réponse sous 24 h ouvrables
  • Premier échange sans engagement
  • Nous vous disons honnêtement si et comment nous pouvons vous aider