Claude Cowork sur Windows et macOS : installation et premières tâches

Ce qu'il faut retenir

• On n'installe pas Claude Cowork, on installe Claude Desktop (macOS 13 ou plus, Windows 10 ou plus, Linux en bêta), avec une offre payante (Pro, Max, Team ou Enterprise) : Cowork est absent de l'offre gratuite.
• Depuis le 16 septembre 2026, Cowork se fond dans le chat. En Pro et Max, les options « Chat » et « Cowork » disparaissent par vagues, sans retour possible. En Team, l'option Cowork reste en place pour l'instant ; en Enterprise, la fusion est en bêta, activée par l'administrateur.
• Les tâches tournent dans le cloud d'Anthropic : toute nouvelle tâche en Pro et Max depuis le 6 octobre 2026, et par défaut en Team. Les fichiers que Claude ouvre sur votre poste sont traités sur les serveurs d'Anthropic.
• Sous Windows, deux prérequis conditionnent Cowork dans l'application : une installation avec droits d'administrateur, sans quoi Cowork n'est pas disponible sur le poste, et la plateforme de machine virtuelle de Windows activée.
• Commencez petit : un dossier qui ne contient que des copies, le mode d'approbation manuel, aucune donnée sensible. Une tâche Cowork consomme plus de vos limites d'usage qu'une simple question.

Claude Cowork, c'est quoi exactement ?

Claude Cowork est l'agent d'Anthropic destiné au travail de bureau. Il reprend l'architecture de Claude Code, l'outil des développeurs, sans terminal. Au lieu de répondre message par message, Claude reçoit un résultat à atteindre (« un tableau comparatif de ces devis »), établit un plan, lit les fichiers que vous lui ouvrez, exécute du code dans un environnement isolé et rend des livrables : documents, tableurs Excel avec des formules qui fonctionnent, présentations PowerPoint.

Le produit a beaucoup changé en neuf mois :

Cowork ne remplace pas Claude Code, qui travaille dans un dépôt de code : nous l'avons comparé aux autres agents de développement dans notre comparatif Claude Code, OpenCode, Hermes et pi.

Claude Cowork en Pro, Max, Team ou Enterprise : ce que vous verrez

Depuis le 16 septembre 2026, Anthropic fusionne Cowork et le chat en un seul Claude : vous décrivez ce que vous voulez, Claude décide s'il s'agit d'une réponse rapide ou d'une tâche. Le déploiement se fait par vagues, donc deux collègues sur la même offre peuvent voir des écrans différents. Situation au 14 octobre 2026 :

Si votre zone de saisie n'affiche plus « Chat » et « Cowork », votre compte a basculé : ignorez l'étape « sélectionner Cowork » des guides, chaque conversation peut prendre une tâche en charge. Vos conversations, tâches et projets suivent, sans retour possible à l'ancienne interface. Team et Free passeront à la nouvelle interface « bientôt », sans date annoncée ; les administrateurs Enterprise seront prévenus au moins 30 jours avant tout changement.

Claude Cowork est-il gratuit ?

Non. L'offre gratuite permet de chercher sur le web, de créer des fichiers et d'exécuter du code dans la conversation, mais la page tarifaire réserve la délégation et la planification de tâches à Pro et au-delà. Voyez aussi ce que valent ChatGPT et Claude gratuits en entreprise.

Claude Cowork download : quelle version de Claude Desktop installer ?

Le téléchargement se fait sur claude.com/download. Le web et le mobile suffisent pour une tâche qui ne mobilise que le web ou vos applications connectées ; Claude Desktop est indispensable dès que Claude doit travailler sur les fichiers de votre poste, piloter un navigateur ou utiliser votre ordinateur.

Installer Claude Cowork sur macOS

1. Sur claude.com/download, cliquez sur « Download » en face de macOS.
2. Ouvrez le fichier téléchargé et terminez l'installation.
3. Lancez Claude depuis le dossier Applications et connectez-vous avec le compte de votre offre.

Cowork est installé avec l'application. Si le message « Setting up Claude's workspace » s'affiche au lancement d'une tâche, c'est normal : Cowork applique sa dernière mise à jour.

Claude Cowork sur Windows : les prérequis que votre DSI doit connaître

Choisissez « Windows » (ou « Windows (arm64) » pour un PC ARM), lancez l'installateur, puis ouvrez Claude depuis le menu Démarrer ; Cowork exige la dernière version de l'application. La documentation de déploiement d'Anthropic, mise à jour le 13 octobre 2026, maintient trois points à vérifier, même si les tâches s'exécutent désormais dans le cloud.

Les droits d'administrateur. Claude Desktop pour Windows contient un service d'arrière-plan qui fait tourner la machine virtuelle de Cowork. Windows ne l'enregistre que si l'installation est faite avec des droits d'administrateur (invite UAC). Sans eux, l'installateur propose d'installer Claude sans Cowork.

La plateforme de machine virtuelle. Cowork a besoin de la fonctionnalité « Virtual Machine Platform ». Elle s'active par l'outil de gestion du parc ou, dans une console PowerShell lancée en administrateur :

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All

Puis choisissez « Redémarrer » plutôt qu'un arrêt : avec le démarrage rapide de Windows, un arrêt peut laisser les services de virtualisation non initialisés. Si VMware ou VirtualBox est installé, vérifiez que hypervisorlaunchtype vaut Auto dans bcdedit.

Les postes virtualisés. Les machines virtuelles et les environnements VDI sans virtualisation imbriquée ne sont pas pris en charge.

Pour un parc, des paquets MSIX (x64 et arm64) se déploient par Intune, SCCM, stratégie de groupe ou PowerShell. Enfin, une mise à jour Windows du 8 septembre 2026 empêchait les sessions Cowork exécutées sur le PC d'atteindre les fichiers locaux. Microsoft l'a corrigée le 14 septembre : KB5129195 pour Windows 11 24H2 et 25H2, KB5129242 pour 23H2, KB5129236 pour Windows 10 21H2 et 22H2.

Et sous Linux ?

Claude Desktop pour Linux est en bêta. Cowork y tourne dans une machine virtuelle QEMU/KVM : virtualisation matérielle activée dans le BIOS ou l'UEFI, compte ajouté au groupe kvm (sudo usermod -aG kvm $USER), environ 25 Go de disque libre et 8 Go de mémoire vive au minimum. L'utilisation de l'ordinateur par Claude (computer use) n'y est pas disponible.

Comment préparer le poste avant la première tâche Cowork ?

Cowork travaille avec les droits que vous lui donnez : quatre réglages s'imposent.

1. Se connecter avec le bon compte

Utilisez le compte de l'offre payée par l'entreprise, pas un compte personnel. Anthropic conseille un compte distinct pour le travail et pour la maison, et ne prend pas en charge les identifiants partagés. Sur Team et Enterprise, vos contenus ne servent pas, par défaut, à entraîner les modèles ; sur Pro et Max, cela dépend du réglage « Help improve our AI models » de chaque utilisateur.

2. Créer un dossier de travail dédié

N'ouvrez pas votre dossier « Documents » ni le lecteur réseau du service. Anthropic recommande un dossier de travail dédié plutôt qu'un accès large, et une sauvegarde des fichiers importants. Nous allons plus loin : créez un dossier, par exemple Claude-travail, et n'y placez que des copies des fichiers de la tâche. Sélectionnez ce dossier au lancement de la tâche ; la liste des « Dossiers de confiance » permet ensuite de vérifier ce qui est ouvert.

Deux règles à connaître :

• Claude n'atteint vos dossiers que si Claude Desktop est ouvert. Fermez l'application et une tâche dans le cloud continue, mais ne peut plus lire ni écrire vos fichiers locaux.
• Les fichiers ouverts quittent le poste. Quand une tâche dans le cloud a besoin d'un fichier, Claude en récupère une copie, traitée sur les serveurs d'Anthropic ; supprimer la session supprime ces copies. Sur la localisation de ces serveurs et le Cloud Act, voyez Claude en entreprise : offres, données, et ce qu'il faut former.

3. Choisir le mode d'approbation

Un sélecteur dans la zone de saisie règle l'autonomie de Claude :

La nouvelle interface, celle des comptes basculés, ne propose plus que Auto et Manuel. Le mode Auto consomme davantage de vos limites, puisque Claude vérifie chaque action. Dans tous les modes, Claude demande votre accord avant de supprimer définitivement un fichier.

4. Régler la mémoire et les instructions

La mémoire est activée par défaut sur Pro et Max, désactivée par défaut en Team et Enterprise. Pour une tâche sans mémoire, désactivez « Mémoire » dans le menu « + » avant le premier message : le choix est ensuite figé. Les instructions générales (ton, format, rôle) se règlent dans les paramètres.

Que ne faut-il pas ouvrir à Claude Cowork ?

Anthropic le reconnaît : un agent qui lit des contenus et peut agir a ses propres risques, à commencer par l'injection de prompt : une instruction malveillante cachée dans un e-mail, une page web ou un document, que Claude lit pendant une tâche légitime et risque d'exécuter. Elle suppose que Claude lise un contenu extérieur et qu'il puisse agir : retirer l'une des deux conditions rend l'attaque plus difficile.

Au démarrage, ne lui ouvrez pas :

• les documents financiers, identifiants et mots de passe, ni les dossiers RH, juridiques ou les fichiers clients nominatifs ;
• les sites où vous êtes connecté et qui manipulent de l'argent ou des données personnelles, avec le navigateur intégré comme avec Claude dans Chrome ;
• des connecteurs en écriture (messagerie, agenda, stockage partagé) tant que les premières tâches n'ont pas été relues : un connecteur, souvent bâti sur le protocole MCP, agit avec les droits du compte que vous y avez branché ;
• des tâches planifiées qui envoient des messages ou modifient des fichiers importants : elles tournent sans vous, ordinateur éteint ;
• l'utilisation de l'ordinateur (en bêta sur Pro et Max) sur un poste où des applications sensibles sont ouvertes : Claude demande l'autorisation pour chaque application, puis clique et tape sans les contrôles qui encadrent ses autres outils.

Vous restez responsable de toutes les actions que Claude effectue en votre nom, tâches planifiées comprises. Pour le DSI, un point de plus : les outils de détection installés sur les postes (EDR) ne voient ni la machine virtuelle locale de Cowork, ni les sessions exécutées dans le cloud.

Trois premières tâches Cowork pour une PME

Ces exemples sont illustratifs, pas des cas clients. Ils suivent la méthode d'Anthropic : formuler la demande comme on briefe un collègue, avec le résultat attendu, le format du rendu et les fichiers à utiliser.

Tâche 1 : trier un dossier de devis fournisseurs

Placez dans le dossier des copies, en PDF, des devis reçus pour un même achat.

Dans ce dossier, renomme chaque devis au format AAAA-MM-JJ_fournisseur_objet. Crée ensuite un fichier Excel « comparatif-devis » avec une ligne par devis : fournisseur, date, montant HT, délai de livraison, durée de validité, conditions de paiement. Signale dans une colonne « À vérifier » toute information absente ou ambiguë. Ne supprime aucun fichier.

À contrôler : chaque montant contre le PDF d'origine, en commençant par les devis scannés, et les cellules « À vérifier ».

Tâche 2 : produire un compte rendu à partir de notes

Déposez vos notes de réunion (fichiers texte ou Word) dans le dossier.

À partir des notes de ce dossier, rédige un compte rendu au format Word : participants, décisions prises, actions avec responsable et échéance, points restés ouverts. Si une échéance ou un responsable manque, laisse le champ vide et signale-le. Ne l'envoie à personne.

À contrôler : les noms, les dates et les engagements attribués à chacun. Claude prépare, un humain valide avant diffusion.

Tâche 3 : consolider des tableurs

Copiez dans le dossier les exports mensuels ou par site (Excel ou CSV) que quelqu'un rapproche aujourd'hui à la main.

Consolide les fichiers de ce dossier dans un classeur Excel : un onglet par fichier source, un onglet « Consolidé » qui les assemble avec des formules, et un onglet « Anomalies » qui liste les colonnes nommées différemment, les doublons et les lignes incomplètes. Ne modifie pas les fichiers d'origine.

À contrôler : les totaux du consolidé contre ceux de chaque source. Si l'exercice revient chaque mois, une tâche planifiée (commande /schedule) peut le refaire, Claude Desktop ouvert si les fichiers sont sur le poste. La question devient alors celle du fichier lui-même : nous expliquons quand remplacer un fichier Excel devenu critique par une application métier.

Le sélecteur de modèle reste disponible : notre guide Claude Opus 5.5, Sonnet, Haiku ou Fable 5.1 : quel modèle choisir ? aide à arbitrer.

Cowork consomme-t-il plus que le chat ?

Oui. Chaque étape consomme des tokens : une tâche qui exécute du code, crée des fichiers ou utilise vos applications connectées pèse plus sur vos limites qu'une question rapide. La documentation ne chiffre pas la consommation par tâche, et prévient que la mesure peut varier légèrement pendant le déploiement de la nouvelle interface. Elle conseille de regrouper le travail lié dans une seule tâche, d'ouvrir une nouvelle conversation pour un sujet sans rapport et de suivre sa consommation dans Paramètres > Utilisation. Pour qui délègue plusieurs tâches longues par jour, le choix entre Pro, Max 5x (100 $ par mois) ou un siège Team premium (100 $ par mois en annuel, cinq fois l'usage d'un siège standard) se tranche pendant un pilote.

Quel impact pour une PME ou une ETI ?

Cowork met entre les mains de salariés non développeurs un agent qui agit sur leurs fichiers. Son déploiement relève d'une décision d'entreprise, pas d'un téléchargement individuel.

Choisir l'offre pour ses réglages. L'offre Team donne au propriétaire de l'organisation des leviers que Pro n'a pas : désactiver Cowork, couper l'exécution dans le cloud, désactiver le navigateur intégré, retirer le mode Auto, et laisser désactivée (réglage par défaut) l'autorisation permanente des outils de connecteur qui écrivent. Team et Enterprise peuvent transmettre les événements Cowork à leurs outils de supervision via OpenTelemetry ; Enterprise ajoute l'activation par groupe d'utilisateurs et l'API de conformité.

Écrire la frontière des données. Ce qui peut entrer dans Cowork se décide avant le déploiement, par type de document, dans une charte. Notre diagnostic IA inventorie vos données et note le risque de chaque cas d'usage (RGPD, sécurité, dépendance fournisseur) ; pour les dossiers sensibles, la réponse passe par une IA souveraine hébergée en France.

Former avant d'ouvrir. Briefer un agent, borner ses accès, relire ce qu'il produit : ce sont des compétences à acquérir avant de déployer un agent. Notre formation agents IA les travaille sur deux niveaux, adaptés en intra aux outils de l'entreprise : intégrer un agent (3 jours, 4 500 € HT en intra), puis construire et agencer des agents (4 jours, 6 000 € HT en intra). Pour les bases du prompting et de l'analyse de documents, la formation « Maîtriser pleinement un outil d'IA générative » dure 1 jour (1 500 € HT en intra, 500 € HT par participant en inter) : voir le catalogue des formations.

Les limites de ce guide

• Les étapes s'appuient sur la documentation officielle d'Anthropic consultée le 14 octobre 2026, pas sur un essai de notre part : l'interface change par vagues et ses libellés peuvent différer de ceux cités ici.
• La fusion avec le chat est en cours. Quand l'offre Team basculera, l'étape « sélectionner Cowork » disparaîtra pour elle aussi ; nous mettrons ce guide à jour.
• Plusieurs briques restent en bêta : le cloud en Team et Enterprise, Claude Desktop sous Linux, l'utilisation de l'ordinateur.
• Ce guide ne remplace pas l'analyse de votre DSI ou de votre DPO sur les données confiées à un service exploité par une société américaine.

Conclusion : l'installation est simple, le périmètre reste à décider

Installer Claude Desktop ne pose pas de difficulté sur un Mac ; sur un poste Windows géré, prévoyez les droits d'administrateur et la virtualisation. Le reste ne dépend pas de l'outil : quels dossiers, quels connecteurs, quel mode d'approbation, quelles données.

La marque « Cowork » s'efface, mais un agent qui agit sur vos fichiers a toujours besoin d'un périmètre écrit et d'utilisateurs formés. Commencez par un dossier de copies, trois tâches relues et une charte courte.

Lire aussi : Claude en entreprise : offres, données, et ce qu'il faut former

Sources

• Anthropic Help Center : Get started with Claude Cowork, Use Claude Cowork on web, desktop, and mobile et Use Claude Cowork on Team and Enterprise plans (mis à jour le 14 octobre 2026)
• Anthropic Help Center : Claude Cowork and chat are one Claude et Claude Blog : Claude Cowork and chat are now one Claude (16 septembre 2026)
• Anthropic Help Center : Use Claude Cowork safely et Claude Cowork architecture overview (mis à jour le 14 octobre 2026)
• Anthropic Help Center : Install Claude Desktop et Deploy Claude Desktop for Windows (mis à jour le 13 octobre 2026) ; Claude Code Docs : Claude Desktop on Linux (beta) (consulté le 14 octobre 2026)
• Anthropic Help Center : Release notes (entrées des 12 et 16 janvier, 9 avril, 7 juillet, 25 août et 16 septembre 2026) ; Claude (@claudeai) : « Cowork is now available on Windows » (10 février 2026)
• Claude Docs : Claude Desktop changelog (notes « Known issue » du 10 septembre et « Resolved: Cowork on Windows » du 14 septembre 2026) ; Microsoft Support : KB5129195 et KB5129242, historique des mises à jour de Windows 10 (KB5129236) (14 septembre 2026)
• Claude : Plans & Pricing (consulté le 14 octobre 2026)

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